Publicités envahissantes, fichiers chiffrés en .lockbit, mots de passe volés, fausse alerte Microsoft qui appelle pour vous "aider" ? Je nettoie complètement et je sécurise contre les futures menaces, à domicile dans la Vallée de l'Arve.
Menaces que je traite
- Virus, malwares, trojans, rootkits, spywares
- Ransomware (chiffrement de fichiers — diagnostic chances de récup avant tout)
- Adware (publicités intempestives dans le navigateur)
- Faux antivirus, fausses alertes Microsoft / Apple (arnaque téléphonique)
- Comptes piratés (e-mail, banque, réseaux sociaux)
- Hameçonnage (phishing — clics sur faux liens)
Protection mise en place
- Antivirus efficace et léger (Bitdefender, ESET — pas Avast / McAfee qui ralentissent tout)
- Pare-feu Windows correctement configuré
- Coffre-fort de mots de passe (Bitwarden) + génération de mots de passe forts
- Sauvegarde automatique chiffrée sur disque externe ou cloud
- Mises à jour Windows / macOS automatiques activées
- Conseils anti-arnaque personnalisés (faux SMS Chronopost, fausse facture Free…)
Tarif
Forfait à partir de 90 € · déplacement inclus jusqu'à 40 km · garantie : si la machine est encore infectée 30 jours après, je repasse gratuitement.
Comment ça se passe
Comment ça se passe
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01
Vous appelez
Décrivez votre panne au téléphone, je vous donne un premier diagnostic gratuit.
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02
J'interviens
Je me déplace chez vous, dans toute la Vallée de l'Arve, en moins d'une heure.
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03
Vous repartez serein
Tarif transparent annoncé avant l'intervention. Pas de surprise.
Mes engagements
Votre partenaire informatique de confiance
- Pas de réparation, pas de paiement
- Devis rapide et transparent
- Intervention rapide – Vallée de l'Arve
- Garantie sur toutes nos prestations
Questions fréquentes
Questions sur ce service
Intervenez-vous rapidement à Cluses et dans la vallée de l'Arve ? +
Oui — en général sous 24 h, souvent le jour même. Disponible 7j/7 de 9h à 22h, sans majoration le soir ni le week-end.
Quels types de problèmes informatiques pouvez-vous réparer ? +
Pannes matérielles, problèmes Windows et macOS, virus et malwares, WiFi et réseau, récupération de données, imprimantes — pour particuliers comme petites entreprises.
Intervenez-vous pour les particuliers et les professionnels ? +
Les deux. Les particuliers bénéficient de forfaits simples ; les professionnels d'un support rapide sur site pour minimiser l'arrêt d'activité, avec facture en règle.
Combien coûte « Sécurité et virus » à Cluses ? +
À partir de 90 €. Le forfait exact est annoncé avant l'intervention — jamais après. Pas de réparation, pas de paiement.