- À partir de 80 €
- 1 à 3 h sur place
- Déplacement inclus jusqu'à 40 km
- Pas de réparation, pas de paiement
Symptômes courants
Quand m'appeler pour « Réparation Mac »
- macOS qui rame ou freeze
- Refus de démarrage, mode récupération
- Mot de passe macOS oublié
- Batterie qui ne tient plus
- Mise à jour macOS bloquée
- Kernel panic, redémarrages aléatoires
Réparation Mac à domicile à Cluses
Les Mac demandent un diagnostic spécifique : recovery mode, Disk Utility, NVRAM/SMC reset, gestion Apple ID. Je manipule ces outils au quotidien et la majorité des problèmes logiciels se résolvent chez vous, sans devoir passer par un Apple Store ou un Genius Bar.
Que vous ayez un MacBook Air ou Pro, un iMac, un Mac mini ou un Mac Studio (Intel ou Apple Silicon M1/M2/M3/M4), j'interviens à domicile à Cluses.
Cas fréquents que je traite
- macOS lent ou qui freeze (Ventura, Sonoma, Sequoia) — cleanup système, libération espace disque
- Mac qui ne démarre pas — boot recovery, fsck APFS, réinstallation préservant les données
- Mot de passe macOS oublié — réinitialisation via recovery + Apple ID
- Time Machine bloquée — restauration ou re-création propre du backup
- Mise à jour macOS bloquée — rollback contrôlé ou réinstallation propre
- Kernel panic à répétition — diagnostic logs, test mémoire, sécurité
- Comptes iCloud désynchronisés — Photos, Mail, Drive, Trousseau
- Migration depuis un PC Windows vers Mac (Migration Assistant ou manuel)
Forfait à 80 €
Le forfait dépannage Mac à domicile couvre :
- Diagnostic complet macOS
- Nettoyage système (caches, fichiers temporaires, mises à jour)
- Vérification du disque APFS (Disk Utility, fsck)
- Gestion Time Machine (configuration, restauration, exclusions)
- Conseils sur sauvegarde et sécurité (iCloud, mots de passe, Family)
Durée moyenne : 1 à 3 heures sur place. Pas de majoration soir ou week-end.
Apple Silicon vs Intel : différences pratiques
Les Mac Apple Silicon (M1-M4) ont changé la donne :
- Démarrage instantané, batterie qui tient toute la journée
- Émulation Rosetta 2 pour les vieux logiciels Intel
- Recovery mode différent (appui long sur le bouton démarrage)
- DFU mode disponible pour ressusciter un Mac brické
Je suis à jour sur ces nouveautés et adapte le diagnostic en fonction.
Quand un SAV Apple reste nécessaire
Je suis honnête : pour ces cas, je vous oriente vers l'Apple Store ou un partenaire agréé français, et je vous prépare le Mac avant l'envoi (sauvegarde, déconnexion iCloud) :
- Clavier papillon défaillant (rappel Apple pour certains modèles)
- Écran fissuré ou rétroéclairage HS
- Batterie gonflée (risque sécurité)
- Soudure carte mère ou puce T2/Apple Silicon défectueuse
Le diagnostic à mon niveau reste gratuit dans ces cas.
Appelez le 07 83 44 65 99 ou WhatsApp pour planifier une intervention Mac.
Marques et plateformes prises en charge
- Apple
- macOS Sequoia
- macOS Sonoma
- iMac
- MacBook
Comment ça se passe
Comment ça se passe
01
Vous appelez
Décrivez votre panne au téléphone, je vous donne un premier diagnostic gratuit.
02
J'interviens
Je me déplace chez vous, dans toute la Vallée de l'Arve, en moins d'une heure.
03
Vous repartez serein
Tarif transparent annoncé avant l'intervention. Pas de surprise.
Mes engagements
Votre partenaire informatique de confiance
- Pas de réparation, pas de paiement
- Devis rapide et transparent
- Intervention rapide – Vallée de l'Arve
- Garantie sur toutes nos prestations