Diagnostic gratuit avant tout devis
Un disque qui semble mort cache parfois une simple table de partition corrompue récupérable en une heure. À l'inverse, un disque qui claque mécaniquement demande un laboratoire en salle blanche (très coûteux). Je commence toujours par un diagnostic gratuit pour vous dire honnêtement vers quoi on s'oriente — pas de devis aveugle.
J'interviens à domicile à Cluses pour évaluer disques durs SATA, SSD M.2 / NVMe, clés USB et cartes SD.
Types de récupération à mon niveau
- Récupération logique : fichier supprimé, partition formatée, partition perdue après reinstallation, état RAW
- Disque dur SATA qui démarre encore mais lent ou avec secteurs défectueux (clonage avant copie)
- SSD M.2 / NVMe invisible — récupération via boîtier USB ou adaptateur
- Clé USB / carte SD illisible, table FAT/exFAT corrompue
- Migration des données vers un nouveau support sain (NAS, SSD externe)
Logiciels que j'utilise
- PhotoRec / TestDisk (récupération logique, open source, très efficace)
- R-Studio (récupération avancée NTFS / APFS / ext4)
- DMDE pour les analyses bas niveau
- Outils de clonage (ddrescue, HDClone) pour les disques fatigués
La récupération se fait sur copie : je ne touche jamais à votre disque d'origine sans clonage de sécurité.
Forfait à partir de 120 €
Le forfait récupération de données démarre à 120 € et couvre :
- Diagnostic gratuit sur place
- Évaluation des chances de récupération avec honnêteté
- Récupération logique sur image clonée
- Migration vers un nouveau support fourni par vous ou par moi
Pour les cas plus lourds (disque fortement endommagé), tarif au temps passé (80 €/h) discuté avant chaque heure supplémentaire.
Quand un laboratoire en salle blanche est nécessaire
Si le disque claque mécaniquement, ne tourne plus ou présente une panne électronique (court-circuit, surtension), seul un laboratoire spécialisé peut intervenir (tarifs : 500 à 2500 € selon complexité). Je vous oriente vers un partenaire français de confiance et je vous accompagne pour la mise sous scellé du disque.
Le diagnostic chez moi reste gratuit dans ce cas — vous ne payez que si vous décidez d'aller au-delà.
Prévention pour la prochaine fois
- Sauvegarde 3-2-1 : 3 copies, sur 2 supports différents, dont 1 hors site
- Disque externe + Cloud (OneDrive 1 To inclus avec Microsoft 365)
- Time Machine pour Mac
- NAS Synology / QNAP pour les familles ou indépendants
Appelez le 06 07 74 73 76 ou WhatsApp pour un diagnostic récupération de données.
Comment ça se passe
Comment ça se passe
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01
Vous appelez
Décrivez votre panne au téléphone, je vous donne un premier diagnostic gratuit.
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02
J'interviens
Je me déplace chez vous, dans toute la Vallée de l'Arve, en moins d'une heure.
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03
Vous repartez serein
Tarif transparent annoncé avant l'intervention. Pas de surprise.
Mes engagements
Votre partenaire informatique de confiance
- Pas de réparation, pas de paiement
- Devis rapide et transparent
- Intervention rapide – Vallée de l'Arve
- Garantie sur toutes nos prestations
Questions fréquentes
Questions sur ce service
Intervenez-vous rapidement à Cluses et dans la vallée de l'Arve ? +
Oui — en général sous 24 h, souvent le jour même. Disponible 7j/7 de 9h à 22h, sans majoration le soir ni le week-end.
Quels types de problèmes informatiques pouvez-vous réparer ? +
Pannes matérielles, problèmes Windows et macOS, virus et malwares, WiFi et réseau, récupération de données, imprimantes — pour particuliers comme petites entreprises.
Intervenez-vous pour les particuliers et les professionnels ? +
Les deux. Les particuliers bénéficient de forfaits simples ; les professionnels d'un support rapide sur site pour minimiser l'arrêt d'activité, avec facture en règle.
Combien coûte « Récupération de données » à Cluses ? +
À partir de 120 €. Le forfait exact est annoncé avant l'intervention — jamais après. Pas de réparation, pas de paiement.