Une méthode qui marche : votre matériel, vos cas concrets
Les cours en groupe enseignent les fonctions de Windows ou Word de manière générale. Chez vous, je pars de votre matériel, de vos fichiers et de vos vraies questions du quotidien. C'est plus efficace, surtout si vous avez déjà essayé seul et que vous vous êtes découragé.
À Cluses, je donne des cours informatique à domicile aux particuliers, seniors, étudiants en réorientation et professionnels.
Thèmes les plus demandés
- Découvrir Windows 11 : nouvelle interface, mises à jour, paramètres importants
- Bases macOS pour utilisateur Windows qui vient de changer
- Organiser ses dossiers, photos, sauvegardes (OneDrive, iCloud, Drive)
- E-mail en sécurité : reconnaître le phishing, gérer les filtres, signature, vacation responder
- Visio sereine : Zoom, Teams, Meet sans stress avant un entretien important
- Mots de passe : gestionnaire intégré, double authentification, mot de passe master
- Suite bureautique : Word, Excel, PowerPoint, Outlook (Microsoft 365 ou Google Workspace)
- Photos et vidéos : trier, retoucher, partager, sauvegarder
- Réseaux sociaux : Facebook, Instagram, LinkedIn, WhatsApp — usage et sécurité
- Apprendre à utiliser ChatGPT et l'intelligence artificielle au quotidien
Forfait à 70 € / heure
Le forfait coaching à domicile à Cluses est de 70 € / heure :
- Programme adapté à votre niveau réel (pas de cours générique)
- Sur votre propre matériel : on règle aussi les mauvaises configurations au passage
- Sans engagement : vous décidez du nombre de séances
- Forfait par séance : 1 heure ou 2 heures selon votre rythme
- Notes écrites ou capture d'écran pour mémoriser entre les séances
Durée recommandée : 5 à 8 séances pour devenir vraiment autonome sur un thème complet (Windows, e-mail + visio, photos).
Cours pour seniors
Une grande partie de mes clients en cours sont des seniors qui veulent rester autonomes. Mon approche :
- Pas de jargon : tout est expliqué simplement
- Rythme adapté : on revient autant de fois que nécessaire
- Sécurité d'abord : reconnaître les arnaques, ne pas donner ses identifiants au téléphone
- Carnet papier : on note les mots de passe importants dans un endroit sûr chez vous
- Hot line : appel court possible entre deux séances pour une question rapide
Cours pour entreprises et indépendants
Formation ciblée sur les outils que vous utilisez réellement :
- Microsoft 365 (Teams, SharePoint, OneDrive, Outlook)
- Google Workspace (Gmail pro, Drive, Meet, Calendar)
- Notion, Asana, Trello pour la gestion de projet
- ChatGPT et IA pour rédaction, traduction, brainstorming
- Comptabilité : Crésus, Bexio, Sage selon votre métier
Le forfait à l'heure reste le même, sans engagement.
Appelez le 06 07 74 73 76 ou WhatsApp pour réserver votre première séance.
Comment ça se passe
Comment ça se passe
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01
Vous appelez
Décrivez votre panne au téléphone, je vous donne un premier diagnostic gratuit.
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02
J'interviens
Je me déplace chez vous, dans toute la Vallée de l'Arve, en moins d'une heure.
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03
Vous repartez serein
Tarif transparent annoncé avant l'intervention. Pas de surprise.
Mes engagements
Votre partenaire informatique de confiance
- Pas de réparation, pas de paiement
- Devis rapide et transparent
- Intervention rapide – Vallée de l'Arve
- Garantie sur toutes nos prestations
Questions fréquentes
Questions sur ce service
Intervenez-vous rapidement à Cluses et dans la vallée de l'Arve ? +
Oui — en général sous 24 h, souvent le jour même. Disponible 7j/7 de 9h à 22h, sans majoration le soir ni le week-end.
Quels types de problèmes informatiques pouvez-vous réparer ? +
Pannes matérielles, problèmes Windows et macOS, virus et malwares, WiFi et réseau, récupération de données, imprimantes — pour particuliers comme petites entreprises.
Intervenez-vous pour les particuliers et les professionnels ? +
Les deux. Les particuliers bénéficient de forfaits simples ; les professionnels d'un support rapide sur site pour minimiser l'arrêt d'activité, avec facture en règle.
Combien coûte « Cours et coaching » à Cluses ? +
À partir de 70 €. Le forfait exact est annoncé avant l'intervention — jamais après. Pas de réparation, pas de paiement.