Le matin, vous recevez un SMS : "Chronopost : votre colis n'a pas pu être livré, cliquez ici pour reprogrammer : bit.ly/xxxxx". C'est très probablement une arnaque de phishing. Voici comment les reconnaître à coup sûr.
Les 5 SMS d'arnaque les plus courants en 2026
1. Faux Chronopost / La Poste / DHL / UPS
- Texte : "Votre colis n'a pas pu être livré, frais de douane 2,30 €"
- Lien : généralement raccourci (bit.ly, t.co, tinyurl)
- Le piège : ils demandent votre carte bancaire pour "payer les 2,30 €" et débitent 80 €/mois
2. Fausse DGFiP / Impôts.gouv
- Texte : "DGFiP : votre remboursement de 127 € est disponible. Confirmez vos coordonnées bancaires"
- La DGFiP ne vous demande JAMAIS vos coordonnées bancaires par SMS
3. Faux Ameli / Sécurité Sociale
- Texte : "Carte Vitale expirée, renouvelez en ligne : [lien]"
- La carte Vitale n'expire jamais automatiquement (sauf changement de département / fin de couverture)
4. Faux opérateur (Orange / Free / SFR)
- Texte : "Votre facture impayée bloque votre ligne. Régularisez sous 24h"
- Les opérateurs vous appellent ou envoient un email, jamais un SMS d'urgence avec un lien
5. Fausse banque (BNP, CA, Boursorama)
- Texte : "Tentative de connexion suspecte. Confirmez votre identité"
- Les banques ne vous demandent jamais votre mot de passe ou code par SMS
Comment vérifier en 30 secondes
Méthode 1 : analysez le lien
- Cliquez sur le SMS pour le copier
- Regardez l'URL sans cliquer :
- Vrai Chronopost : chronopost.fr ou link.chronopost.fr
- Arnaque : chronopost-livraison.com, livraison-chrono.fr, bit.ly/xyz
Tout lien qui n'est pas le domaine officiel = arnaque.
Méthode 2 : appelez le numéro officiel
- Chronopost : 09 69 391 391
- DGFiP : 0 809 401 401
- Ameli : 3646
- Votre banque : le numéro au dos de votre carte
Ne rappelez jamais le numéro qui vous a envoyé le SMS.
Méthode 3 : signalez
- SMS suspect : transférez le SMS au 33700 (numéro gratuit français anti-arnaque)
- Mail suspect : signalement sur signal-spam.fr
- Si vous avez cliqué et donné des infos : portez plainte au commissariat immédiatement + opposition carte bancaire
Que faire si vous avez cliqué ?
- Ne tapez rien, fermez la page
- Si vous avez tapé votre carte bancaire : appelez votre banque dans l'heure pour opposition
- Si vous avez tapé un mot de passe : changez-le immédiatement sur tous les sites qui l'utilisent
- Lancez un scan antivirus complet (Defender, Bitdefender)
Mes clients à Cluses qui se sont fait avoir
Récemment, un couple à Sallanches a cliqué sur un faux SMS Chronopost et a perdu 2 800 € en 3 jours. La banque a remboursé seulement 50 % car l'opposition n'a pas été assez rapide.
Une dame de 72 ans à Bonneville a donné son code carte Vitale à un faux SMS Ameli → tentative d'usurpation d'identité, dossier à la CNIL, 6 mois de paperasse.
Ne cliquez jamais sur un SMS contenant un lien inattendu. Si vous avez un doute, appelez-moi : 07 83 44 65 99. Un appel de 5 min m'évite des heures de dépannage chez vous.
Formation anti-arnaque à domicile
Forfait assistance utilisateur 50 € : je viens chez vous (ou à distance), je revois avec vous comment :
- Reconnaître les SMS / mails d'arnaque
- Sécuriser votre carte bancaire en ligne (codes 3D Secure, virements limités)
- Installer un coffre-fort de mots de passe (Bitwarden)
- Activer la double authentification sur vos comptes critiques
Spécialement utile pour les seniors à Cluses, Sallanches, Bonneville, Passy. Tarif unique 50 €, déplacement inclus jusqu'à 40 km.